О компании

Компания ТТК – один из ведущих российских операторов связи.
ТТК оказывает услуги частным лицам, государственным заказчикам и бизнес-клиентам на всей территории России.
Основной акционер ТТК – ОАО «РЖД», владеет 99,99% акций Компании. ТТК эксплуатирует и обслуживает одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с.

Мы работаем для вас

Пн-Вс - Круглосуточно

8 800 775-70-08 (подключить интернет)

8 800 775-07-75 (техническая поддержка)

Последние новости

Вверх

Подключите безлимитный интернет и цифровое телевидение от провайдера ТТК. Отправьте заявку на подключение домашнего интернета и ТВ уже сегодня. Подключим за 1 день!

Часто задаваемые вопросы

Какие действуют тарифы на подключение интернета?
Мы разработали гибкую сетку тарифов 2020 домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.

Как подключить интернет?
Мы готовы обеспечить подключение в срок от 1 дня, в удобное для вас время.
Для подключения интернета Вы можете выбрать любой удобный способ:

  • Через заявку на сайте
  • По бесплатному номеру телефона 8 800 775 70 08
  • В любом офисе продаж и обслуживания

Преимущества интернета от ТТК
Нашим клиентам помогает круглосуточная служба поддержки, а управлять подключенными услугами и пополнять счет можно прямо на сайте, используя удобный Личный кабинет.

  • Удобные условия подключения
  • Роутер включен в большинство тарифов
  • высокая скорость интернета
  • большой выбор ТВ-каналов
  • Гибкие тарифы

Дополнительные возможности при подключении интернета
Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Подключайте услуги, которые расширят ваши возможности и упростят жизнь.

ТТК / Новости компании  / Проект ТТК взял «Хрустальную гарнитуру»

Проект ТТК взял «Хрустальную гарнитуру»

Деятельность Единого информационно-сервисного центра, организованного компанией ТрансТелеКом для Российских железных дорог, отмечена жюри профессионального конкурса «Хрустальная гарнитура». Специалист по обучению из макрорегиона «Кавказ» Елена Маленькая победила в номинации «Тренер года» сезона 2020/2021. Церемония объявления имён и награждения лауреатов состоялась 23 марта в Москве.

Елена Маленькая создала авторские программы обучения не только для операторов центра, но и для руководящего состава, разработала тренажер в виде динамического сценария диалога между оператором и клиентом (скрипта), оптимизировала программу обучения так, что она позволяет выпускать на линию готовых к самостоятельной работе операторов спустя всего четыре недели обучения.

«Единый информационно-сервисный центр (ЕИСЦ) обслуживает грузовой и пассажирский трафик РЖД. Операторы центра обрабатывают миллионы звонков от пассажиров с вопросами по организации перевозок и обращения от грузоотправителей. На каждый из них даем исчерпывающий и оперативный ответ, что помогает формированию лояльности клиентов. Поэтому особый акцент мы делаем на обучении, на повышении профессионализма и компетенций сотрудников центра. Мы гордимся, что победа в номинации досталась нашему сотруднику», — отметил руководитель департамента обслуживания АО «Компания ТрансТелеКом» Игорь Буранов.

Международная программа номинирования «Сall Сenter Guru Awards | Хрустальная Гарнитура» и конкурс профессионального мастерства «Оператор Года» проводятся ежегодно с 2005 года. Награды вручаются профессионалам из индустрии контактных центров и клиентского сервиса, телемаркетинга и телепродаж. Награждаются отдельные специалисты, команды, а также инновационные проекты и технологические решения. В нынешнем году в конкурсной программе в качестве участников было заявлено более 300 контактных центров.

118 queries in 0,642 seconds.
×
Заказать обратный звонок

Оставьте ваш номер телефона и наш менеджер свяжется с вами